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Resolución de litigios en la UE

De acuerdo con el Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (Reglamento RLL), nos gustaría informarle sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma OS).

Los consumidores tienen la posibilidad de presentar reclamaciones a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/odr?tid=321255142. Encontrará los datos de contacto necesarios para ello más arriba, en nuestro pie de imprenta.